Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Ветклиники и ветаптеки в Минске
    Сообщить об ошибке

    Zoohelp (Зоохелп) – отзывы

    Все адреса 2
    Все адреса 2
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, ул. Леси Украинки, 22
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы16

    «Zoohelp»
    Рита
    Три года назад обратилась с котом,так как у кота была рвота и совсем перестал есть.Позвонила с утра,предложили запись уж...е через час.Приехали,сделали сразу же УЗИ и оказалось что у него в кишке инородное тело.Делали операцию достали резиновую игрушку.Все прошло отлично.Персонал просто супер.(Есть сравнение с другими клиниками).И общение, и обращение с животными очень нежное.Через пару дней слетел катетер-"не проблема,приходите хоть сейчас все сделаем". Сейчас коснулось что нужно делать стерилизацию кошке,решили опять сюда обратиться.И ни капли не пожалели.Вчера записались, сегодня уже сделали.В общем огромная благодарность вам дорогие врачи.Побольше бы таких людей,которые так заботливо относятся к животным. P.S А ещё большой плюс это цены на услуги.Мало где найдешь такую бюджетную клинику.
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Света
    Перед обращение в эту клинику просто введите в поисковиках запрос "можно ли аналгин котам" и после этого сделайте выводы... об обращении. Укололи котенку для понижения температуры препараты, которые смертельно опасно для котов и вызывает анемию. Понижая температуру 40,4! Будьте бдительны. Клинака приводит аргументы, что препарат можно применять животным и это так, для некоторых животных он не представляет опасности, но здесь речь о конкретном виде животных - о котах. P.S. котенок не выжил.
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Zoohelp (Зоохелп)
    Благодарим Вас за ваш отзыв. Вы обратились к нам 20 декабря, ваша кошка уже имела серьезные симптомы (отсутствие аппетит...а и проблемы с туалетом). Мы провели необходимые обследования (УЗИ,анализы крови), которые показали признаки возможных заболеваний. На основании полученных данных была назначена поддерживающая терапия и рекомендованы дополнительные тесты, которые, к сожалению, вы решили не проводить.Важно отметить, что вы занимались самолечением вашей кошки, что без ветеринарного образования крайне не рекомендуется. Температура тела у кошки в норме составляет от 38 до 39 градусов при ректальном измерении. В Вашем случае температура достигла 40,4-41,0 градусов, что является критическим показателем и требовало немедленного вмешательства. Применение тройчатки (димедрол-анальгин-папаверин) может быть оправдано для снижения температуры и облегчения состояния животного.Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши пациенты получали наилучшее лечение, и нам очень жаль, что в данном случае вы не остались довольны. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более подробно, пожалуйста, обращайтесь к нам.
    Алексей
    Обратился для стерилизации кошки. В процессе операции выяснилось, что имеют место неожиданные проблемы. К решению подклю...чились другие специалисты клиники. Все было сделано на самом высоком уровне. Хочу искренне поблагодарить специалистов клиники за профессионализм и доброе отношение. Ложкой дегтя могу упомянуть общение с администратором, а обратился по телефону для координации визита для снятия швов. Позвонил, чтобы согласовать, что в рекомендованный срок после операции. Сразу предупредил, что подожду если нужно, в живой очереди. Получил долгую и муторную беседу, что нужно записаться заранее, что на завтра и даже на послезавтра можно приехать только в единственное оставшееся время (для меня оно не удобно). Мое возражение о том, что речь - о пятиминутной манипуляции - было оставлено без ответа. Ну, ок, перезвонил в другую клинику рядом с домом - ответили - приезжайте в любой момент, за пару минут все уладим. И сегодня там все уладили за пять минут.
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Ответ компании
    Уважаемый Алексей, Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне рады, что операция по... стерилизации вашей кошки прошла успешно и что наши специалисты смогли оперативно решить возникшие проблемы. Профессионализм и забота о каждом питомце — это наши главные приоритеты. Однако мы очень сожалеем, что ваше взаимодействие с администратором не соответствовало нашим стандартам обслуживания. Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать быструю и качественную помощь, особенно в таких ситуациях. Ваши замечания будут учтены, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания и избежать подобных недоразумений в будущем. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться мы готовы помочь и сделать все возможное для комфорта наших клиентов и их питомцев. С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Виктория
    Администратор Ольга, этот отзыв посвящен Вам! Администратор- лицо компании, в Вашем же случае человек который не ценит с...воих клиентов, позвонила, на что сказали ожидайте разговариваю с клиентом, договорюсь и вернусь к Вам, и так я провисела на линии около 7 минут, пока администратор Ольга принимала не один звонок с мобильного телефона, при ожидании не отключают звук , я слышала всю информацию о клиенте, ровно так же как и другой клиент в момент разговора администратора со мной … Я высказала свое недовольство , и спросила есть ли приоритет, я могу и на мобильный перезвонить , на что мне сказали «Не скандальте, если нужно ожидайте , в приоритете наши клиенты», на мое утверждение , что мы тоже клиенты, и а протяжении долгого времени, была положена трубка на стол. При записи на прием мне предложили вечернее время, хотя передо мной записали на 9.50… может после того как я высказала свое недовольство, но эта загадка останется неразгаданной Вывод один, своих клиентов вы потеряли
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Ответ компании
    Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом работы с нашей клиникой. Мы искренне сожалеем о том, что в...аше взаимодействие с администратором Ольгой произошло в такой негативной атмосфере. Понимаем, как важен качественный сервис, особенно в сфере ветеринарной медицины, и то, что вы описали, совершенно недопустимо. Мы хотим заверить вас, что подобные ситуации не отражают наши стандарты обслуживания. Мы ценим каждого клиента и каждый случай требует уважительного и внимательного подхода. Мы проведем внутреннее расследование и обсудим эту ситуацию с Ольгой и всей нашей командой, чтобы мы могли избежать подобных инцидентов в будущем. Ваше замечание о конфиденциальности также очень важно, и мы примем меры. С уважением, Директор ветеринарной клиники
    Наталья
    Добрый день, хочу выразить слова благодарности сотрудникам клиники, в частности врачу Бучукури Ольге Тадэушевне, за добр...ожелательное, внимательное и профессиональное отношение. 26 января 2024 года стерилизовали кошечку в ветеринарной клинике ZooHelp по ул. Варвашени, д. 1, операция прошла успешно, больше 2-х часов кошечка находилась под наблюдением в клинике, домой наш питомец уехал в сознании, на 3-й день кошечка восстановилась, косметический шов не доставлял неудобств.
    Минск, ул. Варвашени, 1Бучукури О. Т. - Ветеринарный врач • Узкопрофильный специалист
    Ответ компании
    Уважаемая Наталья, Большое спасибо за ваш теплый отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы очень рады ...слышать, что операция по стерилизации вашей кошечки прошла успешно и что она быстро восстановилась после процедуры. Особую благодарность передам врачу Бучукури Ольге Тадэушевне и всей команде за их профессионализм и заботу о каждом питомце. Мы стремимся создать комфортные условия для наших клиентов и их животных, и ваши слова вдохновляют нас продолжать нашу работу на высоком уровне. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Денис Соколовский
    Уверенные профессионалы. Знают свою работу, внимательны и вежливы, не ломят цены. Доверяю своих домашних питомцев только... им)
    Минск, ул. Леси Украинки, 22
    Ответ компании
    Уважаемый Денис, Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы доверяете нам заботу о ваших... домашних питомцах. Наша команда всегда стремится предоставлять качественные услуги и поддерживать комфортную атмосферу для наших клиентов и их любимцев. Ваши добрые слова о профессионализме и внимательности наших сотрудников вдохновляют нас продолжать работать с любовью и заботой. Мы также стараемся поддерживать доступные цены, чтобы наши услуги были доступны как можно большему числу владельцев животных. Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    veronika
    Вежливый персонал,доступные цены.
    Минск, ул. Леси Украинки, 22
    Ответ компании
    Уважаемая Вероника, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой нашего персонала и ...ценами на наши услуги. Наша команда всегда старается создать дружелюбную атмосферу и обеспечить доступность качественной ветеринарной помощи для всех наших клиентов. Ваши положительные слова вдохновляют нас продолжать работать с любовью и заботой о животных. Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Юлия А.
    Спасибо врачам за отзывчивость и профессионализм!
    Минск, ул. Леси Украинки, 22
    Ответ компании
    Уважаемая Юлия, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны работой наших врачей. Их ...отзывчивость и профессионализм — это то, что мы ценим больше всего, и мы всегда стремимся обеспечить наилучший уход для ваших питомцев. Ваши добрые слова вдохновляют нашу команду продолжать работать с любовью и заботой. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Иван Козак
    Хорошее обслуживание, приемлемые цены, приятный персонал. Буду обращаться.
    Минск, ул. Леси Украинки, 22
    Ответ компании
    Уважаемый Иван, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием и ценами в ...нашей клинике. Наша команда всегда стремится создать комфортную атмосферу и обеспечить высококачественную ветеринарную помощь для всех наших клиентов и их питомцев. Ваши добрые слова о нашем персонале вдохновляют нас продолжать работать с любовью и заботой. Мы будем рады видеть вас снова и готовы помочь с любыми вопросами, которые могут возникнуть. С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Евгений С.
    Очень хорошая ветеринарная клиника с демократическими ценами! Вежливый персонал и хорошие специалисты. Всем рекомендую.
    Минск, ул. Леси Украинки, 22
    Ответ компании
    Уважаемый Евгений, Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили нашу работу и остались довол...ьны качеством услуг, а также уровнем обслуживания. Наша команда всегда старается предоставить наилучший уход для ваших питомцев и поддерживать доступные цены. Ваши рекомендации очень ценны для нас и мотивируют двигаться вперед. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Аноним
    Огромное спасибо Павлу Николаевичу за его профессионализм и любовь к животным. Осмотрел и подобрал лечение, все указания... всегда расписаны, выдаются на руки в распечатанном виде. Все четко и понятно. Наш кот сейчас здоровый, полон сил, снова весел и играется.
    Минск, ул. Варвашени, 1Мамнев П. Н. - Ветеринарный врач • Узкопрофильный специалист
    Ответ компании
    Уважаемая Надежда, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что ваш кот восстановился и сн...ова полон сил. Это всегда наша главная цель — видеть наших пациентов здоровыми и счастливыми. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам максимально понятные и доступные рекомендации, и приятно знать, что вы оценили это. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать работать с любовью и заботой о животных. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Аноним
    Спасибо, Павел Николаевич за правильно подобранное лечение моей кошки Баси. Спустя две недели кошка набирает вес и выгля...дит абсолютно здоровой. Надеюсь, что она буде жить с нами еще не один год. Хотя я уже приготовилась к самому худшему.
    Минск, ул. Варвашени, 1Мамнев П. Н. - Ветеринарный врач • Узкопрофильный специалист
    Ответ компании
    Уважаемая Альбина, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады слышать, что лечение вашей кошки Баси прошло успешно ...и что она чувствует себя лучше. Наша команда всегда старается подобрать наилучшие решения для здоровья наших пациентов, и нам приятно знать, что наши усилия принесли положительный результат. Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать работать с любовью и заботой о животных. Мы надеемся, что ваша кошка будет радовать вас еще много лет! Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Аноним
    Хочу сказать, что чудеса случаются!!! Как приятно осознавать, что в мире столько добрых людей!!! В клинике zoohelp, по у...л. Варвашени, 1, работают самые умные, добрые, замечательные люди!!! Кастрировали кота Черныша и стерилизовали кошку Мышку!!! Осталась очень довольна результатом. Общение с сотрудниками было невероятно комфортным!!! Особое СПАСИБО Мамневу Павлу Николаевичу, Маркович Марии, Самохиной Нике!!! Это прекрасные люди и лучшие сотрудники!!! Безмерно благодарна!!!
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Ответ компании
    Уважаемая Оксана, Большое спасибо за ваш трогательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вы остались довольны услугам...и нашей клиники и работой нашей команды. Ваши добрые слова о наших врачах очень важны для нас и вдохновляют продолжать нашу работу с любовью и заботой. Мы всегда стремимся создать комфортную атмосферу для наших клиентов и их питомцев, и нам приятно знать, что вы это оценили. Кастрация и стерилизация — это важные процедуры, и мы рады, что результат вас порадовал. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и поддержать вас и ваших любимцев! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Аноним
    Спасибо большое клинике, особенно Павлу Николаевичу Мамневу за спасение моей Дуськи. Вы приносите не только здоровье наш...им питомцам, но огромную радость людям. Дай Вам бог здоровья...всему персоналу...процветания клинике.
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Ответ компании
    Уважаемая Наталья, Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы искренне рады слышать, что ваша Дуська получила необходимую ...помощь и теперь здорова. Это всегда приносит нам радость — видеть, как наши пациенты восстанавливаются и радуют своих владельцев. Ваши добрые слова о нашей клинике и команде вдохновляют нас продолжать работать с любовью и заботой о животных. Мы стремимся не только к восстановлению здоровья питомцев, но и к созданию положительных эмоций для их владельцев. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Аноним
    Отличная клиника, добрые и внимательные врачи, делают все быстро и качественно, внутри чисто, аккуратно,все по записи и ...нет очередей, недорого, все понравилось,кошечка тоже довольна))
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Ответ компании
    Уважаемая Яна, Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы и ваша кошечка остались доволь...ны визитом в нашу клинику. Наша команда всегда старается обеспечить высокое качество обслуживания и создать комфортные условия для наших пациентов и их владельцев. Мы гордимся тем, что можем предложить быстрое и качественное лечение, а также поддерживать чистоту и порядок в клинике. Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать работать с любовью и заботой о животных. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Аноним
    Делали плановую вакцинацию собаке. Нас принимала прекрасный, внимательный врач Маркович Мария Сергеевна. Для нас очень в...ажно, что она умеет завоевать доверие животного. Записались по телефону за день, ждали недолго, стоимость умеренная, расположение удобное, есть ветеринарная аптека, где мы купили совсем недорого отличную игрушку. Теперь будем прививаться здесь
    Минск, ул. Варвашени, 1
    Ответ компании
    Уважаемая Юлия, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны визитом в нашу клин...ику и что Мария Сергеевна смогла завоевать доверие вашей собаки. Создание комфортной атмосферы для животных — это важная часть нашего подхода к ветеринарной помощи. Не менее приятно слышать, что вы оценили наше удобное расположение и доступные цены. Мы стараемся обеспечивать наших клиентов всем необходимым, включая ветеринарную аптеку с качественными товарами и игрушками по разумным ценам. Будем рады видеть вас снова и продолжать заботиться о здоровье вашей собаки. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дальнейшая помощь, пожалуйста, не hesitate обратиться к нам. С уважением, Директор ветеринарной клиники "ZooHelp"
    Питомец
    550 м • ул.Чигладзе
    Ветеринарная клиника
    Дай Лапу
    1.0 км • ул. Жудро
    Ветеринарная клиника и аптека
    Главное Хвост
    3.1 км • ул. Кальварийская
    Ветеринарная клиника
    Белая медведица
    4.2 км • ул. Пономаренко
    Ветеринарная клиника
    Скидка 10% за отзыв
    Гостиница для животных
    5.7 км • ул. Тышкевичей
    Стрелка Запад
    6.0 км • ул. Горецкого
    Ветеринарная клиника
    Хвостатый нянь
    6.2 км • ул. Богдановича
    Ветклиника
    NAN Animal Clinic
    6.4 км • ул. Янковского
    Ветеринарная клиника
    Ветцентр доктора Базылевского
    6.4 км • ул. Железнодорожная
    Айдавет
    6.6 км • ул. Алибегова
    Ветклиника
    PET’S HEALTH
    7.0 км • ул. Змитрока Бядули
    Дружная команда опытных специалистов, которые знают, как найти подход к животным
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie